Politique de confidentialité

1. Ce que nous recueillons

Ce que vous nous donnez

Le formulaire de soumission demande votre prénom et votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de cellulaire et l'adresse où les travaux seront effectués. Il y a aussi une case facultative pour décrire le travail. C'est tout le formulaire — il n'y a aucun champ caché.

Si vous appelez, textez ou écrivez plutôt, nous conservons ce que vous nous dites dans cet échange, pour les mêmes raisons.

Nous n'acceptons aucun paiement par ce site web, donc nous ne demandons jamais et ne détenons jamais de renseignements de carte de crédit ou bancaires en ligne.

Ce que votre navigateur transmet automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur et renseignements sur l'appareil, consignés par notre hébergeur dans ses journaux de serveur habituels
• Les pages visitées et le moment de la visite
• Témoins et technologies similaires (voir la section 5)

2. À quoi cela sert

• Vous répondre et fixer un moment pour aller voir le terrain
• Préparer et vous envoyer votre soumission
• Exécuter les travaux et garder une trace de ce qui a été fait
• Répondre plus tard à vos questions sur un travail effectué chez vous
• Garder le site fonctionnel et sécuritaire

Nous ne vous ajoutons pas à une liste d'envoi parce que vous avez demandé une soumission. Si nous lançons un jour une infolettre, il faudra la demander.

3. Qui d'autre y a accès

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de renseignements personnels à qui que ce soit, pour quelque raison que ce soit. Un petit nombre de fournisseurs y touchent nécessairement pour faire fonctionner l'entreprise :

• Notre hébergeur web et notre fournisseur de courriel, qui stockent le site et acheminent les messages envoyés par le formulaire
• L'outil d'analyse, comme décrit à la section 5

Au-delà de cela, nous ne divulguerions des renseignements personnels que si la loi l'exigeait — ordonnance d'un tribunal, obligation légale, ou pour protéger la sécurité d'une personne.

4. Comment c'est conservé

Le formulaire est transmis par une connexion chiffrée et tout le site est servi en HTTPS. Les demandes de soumission arrivent par courriel et restent dans notre propre boîte de réception, protégée par mot de passe.

Nous conservons les demandes et les dossiers de travaux aussi longtemps qu'ils sont utiles pour le service et la garantie. Soyons francs : c'est une petite entreprise et non une banque. Si vous voulez que vos renseignements soient supprimés, demandez-le et nous le ferons.

5. Témoins et suivi

Les témoins sont de petits fichiers qu'un site enregistre dans votre navigateur. Ce site les utilise pour bien fonctionner et pour comprendre, de façon globale, comment il est utilisé.

Vous pouvez les contrôler ou les bloquer dans les paramètres de votre navigateur. Les bloquer ne vous empêchera ni d'utiliser ce site ni de nous joindre.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs trouvent et utilisent ce site. L'outil enregistre des choses comme les pages consultées, le temps passé sur celles-ci, le type d'appareil et de navigateur, ainsi qu'une localisation approximative déduite de votre adresse IP — généralement pas plus précise que la municipalité. Il ne nous révèle ni votre nom, ni votre adresse, ni quoi que ce soit d'autre qui vous identifie personnellement, et nous ne cherchons pas à le relier à ce que vous nous envoyez par le formulaire de soumission.

Google traite ces données pour notre compte. Vous pouvez en empêcher la collecte en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics, ou en bloquant les témoins dans votre navigateur comme décrit ci-dessus.

6. Vos droits

En vertu des lois canadiennes sur la vie privée, vous pouvez :

• Demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet
• Nous demander de corriger ce qui est inexact
• Nous demander de les supprimer
• Retirer en tout temps votre consentement à être contacté
• Porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés

Pour l'un ou l'autre, joignez-nous avec les coordonnées de la section 8. Il n'y a ni formulaire ni procédure — il suffit de demander.

7. Liens vers d'autres sites

Ce site renvoie à nos entreprises sœurs et parfois à des ressources externes, comme l'information provinciale sur les permis. Dès que vous quittez ce site par un lien, la présente politique ne s'applique plus et celle de l'autre site prend le relais.

8. Nous joindre

Les questions sur cette politique, ou sur les renseignements que nous détenons, aboutissent chez une personne et non dans un service :

Moncton Land Clearing
Steeves Mountain, Nouveau-Brunswick
Courriel : info@monctonlandclearing.com
Téléphone ou texto : (506) 233-6272

9. Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version paraîtra sur cette page. Les changements importants seront signalés sur le site plutôt que faits discrètement.